Termini di Utilizzo

1. Introduzione

Padel Resell è un marketplace peer-to-peer (P2P) svizzero dedicato alla compravendita di racchette e materiale da padel tra privati e, ove consentito, tra utenti registrati.

I presenti Termini di Utilizzo («Termini») disciplinano l'accesso al sito, la creazione di un account, la pubblicazione di annunci, la messaggistica interna e ogni altra funzionalità resa disponibile dalla piattaforma.

Se non accetti integralmente questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare il servizio.

2. Ruolo della piattaforma

Padel Resell fornisce uno spazio digitale in cui venditori e acquirenti possono pubblicare annunci, scambiarsi messaggi e organizzarsi autonomamente per la conclusione di un eventuale accordo.

La piattaforma non acquista, non rivende, non custodisce, non spedisce e non verifica i prodotti offerti dagli utenti.

Padel Resell non agisce come mediatore commerciale, agente, depositario, vettore o parte contraente nelle transazioni tra utenti.

3. Account utente

Per pubblicare annunci o utilizzare alcune funzionalità è necessario registrarsi e fornire informazioni veritiere, aggiornate e complete.

L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account.

Padel Resell può sospendere o chiudere account in caso di violazione dei Termini, di comportamenti fraudolenti, abusivi o lesivi di terzi, o per esigenze di sicurezza e conformità legale.

• È vietato creare account multipli per eludere limiti, sanzioni o controlli.
• È vietato impersonare altre persone o fornire dati di contatto falsi o fuorvianti.

4. Pubblicazione annunci

Chi pubblica un annuncio dichiara di avere il diritto di vendere il bene descritto e di fornire informazioni accurate su marca, modello, condizioni, prezzo, disponibilità e modalità di consegna.

Gli annunci devono essere pertinenti al marketplace padel, redatti in modo chiaro e corredati da immagini autentiche del prodotto offerto.

Padel Resell può richiedere modifiche, mettere in attesa, nascondere o rifiutare annunci che non rispettano le regole della piattaforma o la legge applicabile.

5. Responsabilità del venditore

Il venditore è l'unico responsabile del contenuto dell'annuncio, dello stato del bene, della conformità alle descrizioni fornite e del rispetto delle norme applicabili, incluse quelle in materia di vendita tra privati, sicurezza dei prodotti e proprietà intellettuale.

Il venditore gestisce autonomamente prezzo, disponibilità, modalità di pagamento accettate e organizzazione della consegna o del ritiro.

• Fornire descrizioni veritiere e foto rappresentative del prodotto.
• Comunicare tempestivamente eventuali variazioni di disponibilità o difetti rilevanti.
• Rispettare gli accordi conclusi con l'acquirente in buona fede.

6. Responsabilità dell'acquirente

L'acquirente è responsabile delle proprie valutazioni prima dell'acquisto, delle verifiche che ritiene opportune sul prodotto e sul venditore, e degli accordi che conclude.

Prima di procedere con un pagamento o un incontro, l'acquirente dovrebbe chiarire prezzo, condizioni, luogo e modalità di consegna direttamente con il venditore.

7. Transazioni P2P

Ogni trattativa, offerta, accettazione e contratto di compravendita nasce e si conclude esclusivamente tra venditore e acquirente, al di fuori del controllo contrattuale di Padel Resell.

La piattaforma non garantisce che un annuncio porti alla conclusione di una vendita, né che un utente sia affidabile, solvibile o disponibile a completare l'operazione.

Eventuali controversie relative a prezzo, qualità, consegna, pagamento o risoluzione del contratto devono essere gestite direttamente tra le parti, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge.

8. Pagamenti e consegna

Padel Resell non gestisce pagamenti tra utenti, non incassa commissioni sulle transazioni P2P (salvo eventuali servizi futuri espressamente indicati) e non interviene nelle controversie economiche tra venditore e acquirente.

Modalità come contanti al ritiro, bonifico, TWINT o spedizione tramite corriere sono concordate liberamente tra le parti, nei limiti consentiti dalla legge.

Gli utenti sono invitati a verificare attentamente il prodotto prima dell'acquisto, preferire consegne sicure, evitare pagamenti anticipati a soggetti sconosciuti e segnalare comportamenti sospetti.

9. Contenuti vietati

È vietato pubblicare o trasmettere contenuti illeciti, offensivi, discriminatori, ingannevoli, pericolosi o che violino diritti di terzi.

• Prodotti contraffatti, rubati o di provenienza illecita.
• Annunci falsi, fuorvianti o con prezzi manifestamente abusivi a scopo di truffa.
• Spam, link malevoli, phishing o raccolta illecita di dati personali.
• Contenuti non pertinenti al marketplace padel o finalizzati a attività estranee al servizio.
• Minacce, molestie, linguaggio d'odio o comportamenti che mettano a rischio altri utenti.

10. Moderazione e rimozione contenuti

Padel Resell si riserva il diritto, a propria discrezione e senza obbligo di controllo preventivo, di esaminare, moderare, limitare, nascondere o rimuovere annunci, messaggi, immagini e account.

La moderazione può avvenire su segnalazione di utenti, per ragioni di sicurezza, per sospetta violazione dei Termini o per ottemperare a obblighi legali.

Le decisioni di moderazione non implicano che Padel Resell garantisca l'assenza di contenuti illeciti o non conformi sul sito.

11. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge svizzera, Padel Resell esclude ogni responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso della piattaforma, dall'affidamento su annunci o messaggi, da mancata conclusione di una transazione o da comportamenti di altri utenti.

Padel Resell non garantisce qualità, autenticità, disponibilità, prezzo, idoneità dei prodotti, solvibilità degli utenti, correttezza delle descrizioni né l'esito delle trattative.

Nulla in questi Termini limita responsabilità che non possano essere escluse per legge.

12. Disponibilità del servizio

Il servizio è fornito «così com'è» e «come disponibile». Padel Resell può modificare, sospendere o interrompere temporaneamente o permanentemente funzionalità del sito per manutenzione, aggiornamenti, sicurezza o altre ragioni operative.

Non è garantita l'assenza di interruzioni, errori tecnici o perdita di dati, sebbene adottiamo misure ragionevoli per un funzionamento affidabile.

13. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa privacy e dalla gestione del consenso cookie.

Utilizzando la piattaforma, l'utente prende atto che messaggi, annunci e dati di profilo possono essere trattati per erogare il servizio, garantire sicurezza e moderazione.

Consulta l' Informativa privacy e le informazioni sui cookie. Puoi gestire le preferenze cookie in qualsiasi momento: Gestisci impostazioni cookie.

14. Servizi futuri a pagamento e annunci sponsorizzati

Padel Resell potrebbe introdurre in futuro servizi a pagamento, funzionalità premium o annunci sponsorizzati.

In tal caso, condizioni economiche, durata, visibilità e diritti dell'utente saranno comunicati in modo chiaro prima dell'attivazione del servizio.

L'eventuale utilizzo di tali servizi potrà richiedere l'accettazione di condizioni aggiuntive.

15. Modifiche ai termini

Padel Resell può aggiornare i presenti Termini per adeguamenti legali, evoluzioni del servizio o esigenze operative.

La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati, ove consentito dalla legge.

16. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dal diritto svizzero, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi che rinviano a un ordinamento diverso.

Fatto salvo ogni foro imperativo previsto dalla legge, il foro competente indicativo per le controversie relative all'utilizzo della piattaforma è il Cantone Ticino (Svizzera).

17. Contatti

Per domande sui Termini, segnalazioni di abuso o richieste di assistenza puoi contattarci tramite la pagina Supporto del sito.

Sito: PADELRESELL.ch. Pagina Supporto.